CALL CENTER | INTRODUCCIÓN A TVC
En este curso conocerás el funcionamiento de TVCenLínea como herramienta de apoyo para Call Center, identificando sus principales funciones para la consulta de productos, disponibilidad y soluciones disponibles. Aprenderás a utilizar la plataforma para brindar una atención más ágil y precisa, fortaleciendo la asesoría comercial y mejorando la experiencia del cliente durante el proceso de atención y venta.